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Visual Law e Legal Design: o que é? [atualizado em 2024]

O Visual Law e Legal Design têm sido temas cada vez mais comuns no dia-a-dia da advocacia, mas você sabe o que é cada um deles e para que servem? Veja tudo neste artigo que preparamos para você advogado se manter atualizado! O Legal Design ou Design Jurídico é a aplicação do design ao mundo do Direito, para tornar os sistemas e serviços jurídicos mais fáceis de entender, serem mais úteis e eficazes. O Legal Design é onde 3 áreas completamente diferentes se encontram: o design, a tecnlogia e o direito. A junção destas três áreas nos permitem conceber, construir e testar melhores maneiras de fazer documentos jurídicos, que envolverão tanto os leigos quanto os profissionais do direito. O Legal Design permite que o setor jurídico seja transformado ao trazer ao leigo informações jurídicas sem o “juridiquês”, tornar os resultados mais alinhados com aqueles que seus clientes desejam e criar novas visões ambiciosas sobre como os serviços jurídicos podem ser prestados. Isto só é possível quando se coloca as pessoas e seus contextos como foco, questiona como os processos atuais podem ser melhorado e, em seguida, considera o potencial da tecnologia como uma solução. Neste contexto, o Visual Law é apenas um dentre diversos aspectos do Legal Design. O Visual Law visa melhorar aspectos visuais dentro do direito para facilitar a leitura, compreensão e transmissão de informações em documentos jurídicos. No Visual Law, a ideia é que simplificando o texto, que geralmente é bastante denso e técnico, a leitura e compreensão dos documentos sejam facilitados para o usuário final. Para isto, são usados diversos recursos visuais, como imagens, vídeos, ícones, mapas, e infográficos. A pretensão aqui não é substituir o texto jurídico e técnico, essencial no completo mundo jurídico que temos no Brasil. Mas sim complementá-lo. Fato é que hoje em dia as pessoas não têm tempo e paciência para ler documentos com dezenas de páginas, neste contexto o Visual Law veio para ajudar tanto os advogados, cartorários, profissionais da área jurídica em geral, e clientes. O Visual Law atualmente é bastante utilizado em petições e contratos, visando facilitar e simplificar a leitura dos documentos. O que o Legal Design e Visual Law podem oferecer O Legal Design é aplicado tendo em mente dois atores principais: o leigo e o profissional jurídico. Para o leigo no sistema jurídico: como o Legal Design pode tornar a advocacia mais inteligível, mais eficaz e no controle das complexidades de seus assuntos jurídicos e das leis que se aplicam a eles? Para a profissional jurídico: como o Legal Design pode apoiá-lo a exercer melhor a advocacia, a atender seus clientes de maneiras mais ricas e eficientes? O objetivo é melhorar a compreensão das pessoas sobre as regras e sistemas que se aplicam a elas – e dar-lhes o poder de navegar no sistema legal da maneira mais estratégica e inteligente. O princípio do Legal Design e Visual Law é que os advogados e designers devem trabalhar juntos para criar serviços jurídicos verdadeiramente amigáveis, envolventes e de qualidade. Os designers podem ajudar os advogados. Os advogados precisam das habilidades e insights dos designers. O Lega Design pode melhorar: O que é design? Uma definição para advogados O principal equívoco dos advogados sobre o design é de que se trata de fazer algo parecer mais bonito, mais nítido, melhor. A maioria das pessoas reduz o design à estética, como escolha de fonte, cor ou modelos de slide do PowerPoint. É sobre a aparência superficial. A aparência é certamente um fator importante no design, mas não é tudo que ele tem a oferecer – e certamente não é a essência do que é o design. Design é sobre fazer coisas intuitivas, envolventes, valiosas e amadas pelas pessoas que as usam. Mais especificamente, o design é uma abordagem para a resolução de problemas. É um processo que podemos usar para desencadear inovações. O design – particularmente o “design centrado no ser humano” – concentra-se em detectar as necessidades profundas e atraentes de seus públicos-alvo, a fim de criar intervenções que melhorem a experiência dessas pessoas e lhes proporcionem valor. Ele se concentra na “experiência do usuário” e em como compor recursos visuais, produtos, serviços e sistemas que fornecerão isso de forma excelente. Ele se concentra nos usuários finais da área problemática e adota uma abordagem experimental, orientada na a ação para gerar várias soluções possíveis para um problema, testá-las e, em seguida, ampliar as bem-sucedidas para implementações maiores. Assim como você pode “pensar como um advogado”, você pode “pensar como um designer”. O design oferece um caminho estruturado, mas flexível, para criar grandes ideias e implementá-las. Design Thinking Qualquer um tem a capacidade de se tornar um designer. O processo é aprendível, mas não quer dizer que é fácil. Um designer gráfico, um designer de moda ou um designer industrial tem uma enorme quantidade de habilidades e instintos para criar designs maravilhosos. Mas também é possível ser ser um designer amador – fazendo uso do processo, mentalidades e mecânicas que ele tem a oferecer. Mesmo que você não possa fazer um visual lindo ou um produto vendável, ainda assim pode criar conceitos e especificações para entregar a designers profissionais para que eles a implementem. E à medida que você pratica agir e pensar como um designer, pode construir sua capacidade de produzir produtos de trabalho de alta resolução por conta própria. O design é um músculo que você pode construir através da prática. O Design aplicado a outros campos – como direito, educação, governo, gestão, saúde e outros – passou a ser chamado de “design thinking” É uma maneira de usar o processo, mentalidades e mecânica de um designer profissional, mas para adaptá-los para uso por não-designers em seu próprio domínio.   Design thinking é uma mentalidade, com seu próprio conjunto de metodologias, quadros e prioridades. O design thinking ajuda os profissionais a explorar seus próprios conhecimentos enquanto os estruturam através do que a “inovação” poderia realmente ser. A inovação não é um processo mágico. É algo em que

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Landing Page Advogados: tudo que você precisa saber para o sucesso dos seus anúncios! [Atualizado para 2024]

Uma Landing Page para Advogado de sucesso, ao contrário dos sites comuns, tem um objetivo apenas: fazer com que seus visitantes façam uma consulta, contratem o seu serviço ou se inscrevam na sua lista de e-mails. Distrações, como barras de navegação e botões de artigos e notícias, são deixadas de lado, pois podem fazer o seu potencial cliente navegar pelo site e não fazer o que você espera, como mandar uma mensagem de whatsapp para o advogado, por exemplo. Com a concorrência cada ver mais acirrada entre os advogados, e a entrada cada vez maior dos escritórios de advocacia no mundo digital, a Landing Page é essencial para o sucesso e captação de clientes online. Saiba tudo sobre Landing Page para Advogado no nosso artigo abaixo. Conteúdo O que é uma Landing Page? Landing page é a página de “aterrissagem”. Ou seja, quando você clica em um anúncio, um link em um e-mail promocional ou um link bio de perfil de rede social, “aterrissa” em uma página que não teria encontrado de outra forma. Não faz parte da barra de navegação do site, e nem é a página institucional da empresa. Parece diferente de outras páginas no site. Por exemplo, você pode não encontrar links para outras páginas ou quaisquer pedidos para compartilhar a página nas redes sociais. Isto porque a página tem um objetivo único: fazer você converter. Ou seja, a página visa convencê-lo a fazer algo que pode ser: No jargão de marketing, este tipo de página, que visa “converter o visitante”, é chamado de página de aterrissagem, ou “Landing Page”. Com a página livre de distrações, a empresa por trás dela pode se concentrar em construir rapidamente confiança e conexões emocionais com o visitante, para fazê-lo tomar agir de acordo com o que a empresa deseja. Isto funciona com qualquer empresa de qualquer setor, seja de serviços ou produtos. E certamente as Landing Pages também são essenciais para os advogados que desejam captar mais clientes. Se o advogado conseguir manter o potencial cliente focado, confiante e conectado, é mais provável que ele consiga mais um cliente! Como fazer uma Landing Page de sucesso? Para fazer uma landing page de sucesso, o advogado deve estabelecer uma meta clara de conversão (por exemplo, obter uma certa quantidade de novos clientes pagantes em um trimestre). Para isto, é essencial que colete os dados do seu site, por meio do Google Analytics e Google Search Console. Com estas ferramentas configuradas, é possível saber quanto tempo os visitantes gastam em sua landing page, e o mais importante: quantas pessoas que acessam efetivamente clicam no botão para entrar em contato com o advogado, ou enviam o formulário de contato, qualquer que seja a ação que o advogado deseja que o potencial cliente faça no site. Isso é mais conhecido como uma taxa de conversão. Mas antes de criar sua landing page, é importante saber em qual cliente você vai focar. Alguns clientes em potencial querem contratar um advogado para resolver o seu problema no mesmo instante. Outros não necessariamente querem contratar no momento, ainda estão pesquisando sobre o assunto, querem tirar dúvidas e comprar quando for mais conveniente para eles. Você precisará de uma página de aterrissagem separada para cada um destes prospectos, pois o texto da página (copywritting) e a chamada para a ação (também conhecido como CTA, o texto que vai no botão que você quer que o visitante do site clique) precisarão ser muito diferentes. Há basicamente 3 tipos de landing pages para advogados, cada um focado em uma ação para o potencial cliente:   9 Componentes essenciais da Landing Page de alta conversão para advogados Como vimos, a Landing Page é muito diferente do site institucional. Por isto, é preciso cuidado para desenvolver uma landing page otimizada para o sucesso do advogado. A seguir estão nove estratégias-chave que facilitarão a construção de conexões emocionais e de confiança que geram conversões. 1. Concentre todos os esforços em estimular os visitantes a fazer uma única ação: entrar em contato com o advogado À primeira vista, muitas páginas em um site podem visar direcionar os visitantes para fazer uma única ação, mas poucas realmente o fazem. Em torno do artigo que você está lendo agora, existem várias chamadas para a ação (também conhecido como CTA “call to action”, que são os textos nos botões), convidando-o a assinar a newsletter e ler mais conteúdo. Há também links para outras páginas em nosso site em nossas barras de navegação superior e inferior. Essas estratégias são intencionais; em nosso blog, queremos dar a opção para o visitante decidir o que fazer a seguir. Uma Landing Page para advogado que anuncia no Google, ao contrário, tem um único objetivo específico: fazer o potencial cliente entrar em contato com ele — e deve fazer tudo o que puder para estimular os visitantes para concluir este único objetivo. Nenhuma outra distração, chamadas para a ação ou barras de navegação precisam estar lá. 2. Use sua Landing Page de advogado para criar uma experiência perfeita Os clientes clicaram através de seu anúncio (ou story do Instagram ou newsletter, etc.) por um motivo. A primeira coisa que eles precisam perceber na Landing Page do advogado é que eles chegaram ao destino certo. Imagine que o seu anúncio é sobre rescisão contratual com justa causa, focando atrair clientes para contratar os seus serviços de Advogado Trabalhista. Mas você direciona quem clica no anúncio para a página institucional do escritório de advocacia, onde menciona de tudo que vocês fazem: atuação nas áreas trabalhista, empresarial, tributário, direito de família. Há diversos botões em que o visitante pode navegar entre as diversas áreas de atuação, mas não encontra nada sobre o que estava procurando: rescisão contratual com justa causa. Não por acaso, as chances deste visitante entrar em contato com o advogado são baixíssimas! Portanto, utilize a landing page para continuar a experiência que os fez a clicar no seu anúncio. De nada adianta criar o melhor dos anúncios se você não direcionar os

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Google Ads para Advogados [atualizado em 2024]

Sendo advogado autônomo ou trabalhando em escritório de advocacia, encontrar e captar clientes pode ser bem difícil. Existem regras e diretrizes rígidas da própria OAB que afetam como e onde um advogado pode anunciar seus serviços. Além disso, há muita concorrência no mercado disputando os mesmos clientes que você. Então, por onde começar quando se trata de Google Ads para Advogado? A resposta para essa pergunta pode depender da sua área de atuação, mas neste post vamos te mostrar o básico do Google Ads para advogados e escritório de advocacia, para que você possa avaliar se esta é ou não uma boa estratégia para você e o seu negócio. Conteúdo Google Ads para Advogados Anunciar no Google Ads é a melhor estratégia para o advogado que quer captar clientes imediatamente. Isto porque, após configurar os seus anúncios, eles serão exibidos no mesmo dia no Google, e o advogado já pode receber contatos a partir daí. O Google Ads é uma ferramenta de publicidade disponível pelo Google, em que você paga por clique (“Pay Per Click” – PPC). Embora o Google tenha uma grande variedade de receitas, o Google Ads é que gera a grande maioria de sua receita e permitiu que ele se tornasse a empresa de tecnologia dominante que é hoje. Com a publicidade do PPC, não há cobranças mensais recorrentes, e você não paga por impressões (ou seja, quando seu anúncio aparece nos resultados da pesquisa). Você só paga quando alguém vê seu anúncio e realmente clica nele para visitar seu site. Os anúncios do Google oferecem perspectivas altamente qualificadas O anúncio no Google é um ótimo método de publicidade para mecanismos de busca, porque você pode garantir que irá pagar por um potencial cliente, que foi direcionado pelo próprio Google. Quando alguém pesquisa uma palavra-chave relevante para o seu negócio, vê o anúncio nos resultados da pesquisa e clica em seu anúncio para visitar seu site, pode confiar que será uma pessoa qualificada, com interesse real no seu produto ou serviço. Afinal, a pessoa já estava procurando por isto no Google. E neste processo, todo mundo ganha. O google ganha porque eles recebem uma taxa por esse clique. O cliente ganha porque acabou de descobrir um bom produto potencial ou serviço para comprar. E você, o anunciante, ganha porque acabou de comprar um cliente em potencial. Esse aspecto ganha-ganha da publicidade PPC é uma das razões pelas quais a publicidade online pode ser muito mais eficaz do que a publicidade offline. Anunciar no Google X Anunciar nas Redes sociais: qual o melhor? Como dito no tópico acima, os clientes que buscam serviço de advocacia no Google geralmente já estão prontos para contratar um advogado. Neste sentido, o anúncio no Google Ads tem mais resultado no curto prazo, pois assim que o advogado configura os anúncios, já aparecerão para potenciais clientes, que já estão procurando por advogado. Além disto, o Google também tem mais ferramentas de personalização dos anúncios do que nas redes sociais. Por exemplo, a possibilidade de configurar as palavras-chave (os anúncios aparecerão somente para pessoas que digitarem as palavras-chaves escolhidas), não tem nos anúncios nas redes sociais. No Facebook e Instagram, as ferramentas de anúncio possibilitam filtrar o público que irá ver os anúncios, mas não especificar as palavras-chaves. Justamente por isto, os anúncios nas redes sociais aparecerão para um público muito mais amplo, e que em grande parte pode estar interessado em conteúdo jurídico, mas não necessariamente querendo contratar um advogado naquele momento. Portanto, a estratégia de anúncio nas redes sociais seriam mais para médio e longo prazo. É recomendado para os advogados que desejam aumentar sua relevância, ser mais conhecido, ter um público maior em suas redes sociais. Mas, para isto, precisa entregar bastante conteúdo e estar com as redes sociais em dia! Com isto, e com o tempo, o advogado será visto como autoridade na área, e conforme sua relevância aumenta, o valor da procura e valores cobrados também aumentarão! Portanto, para a grande maioria dos advogados que desejam captar clientes pela internet, a melhor estratégia ainda é o anúncio no Google, por ser mais acertivo, e lidar com potenciais clientes que já estão buscando pelos seus serviços, e prontos para contratá-lo. O Google Ads funciona para advogados e escritórios de advocacia? A publicidade no Google pode ter um efeito drástico na quantidade de negócios que sua empresa pode receber. No entanto, usar a plataforma Ads pode ser complicado para iniciantes, e também sair muito caro. Mesmo que você pague apenas por clique, ele pode custar mais de R$ 100 em certos casos (R$100 por apenas UM clique!). Então é essencial saber o básico antes de começar. Também é aconselhável contratar um profissional para gerenciar suas campanhas de anúncios, a fim de evitar o desperdiço dinheiro. Ou, ao menos, tirar alguns dias para aprender o básico sobre como utilizar as palavras-chaves, elaborar as campanhas, quanto investir, e se realmente vale a pena para o seu negócio. Do contrário, certamente o advogado perderá muito dinheiro, sem captar nenhum cliente. Certamente os anúncios podem custar muito dinheiro, mas o aumento no número de anúncios de advogados nos últimos tempos, indica que eles realmente funcionam. O Google não apenas define arbitrariamente os preços para um clique. Eles são determinados pela oferta e demanda. Certamente, há uma oferta constante de potenciais clientes procurando, e a demanda dos advogados para comprar esses cliques também vêm aumentando. Com a autorização da OAB para os advogados anunciarem no Google, os serviços relacionados ao setor jurídico têm ficado mais concorridos e o custo por clique mais caros. Portanto, o advogado tem que ser extremamente exigente sobre a maneira como criar uma campanha no Google Ads para evitar gastos excessivos. Se fizer tudo certo, poderá aumentar os seus lucros e a cartela de clientes. Se feito errado, certamente perderá muito dinheiro. Devo investir em anúncios para meu escritório de advocacia? Neste ponto, você deve estar se perguntando se os anúncios no Google Ads realmente valem a pena para o seu

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Logotipo para Advogados: 23 dicas e inspirações de logos para advocacia em 2024

O logotipo dos advogados é o elemento crucial que o ajuda a construir uma marca forte para o escritório, ao criar uma identidade visual única e profissional. O logo para advogado é que fará com que seus clientes o reconheçam, lembrem de você e te distinguam dos seus concorrentes. Profissionais da indústria jurídica muitas vezes utilizam o tradicional martelo e balança da justiça, mas será que esta é a melhor escolha? Como você muitos advogados têm as mesmas dúvidas. Por isto, escrevemos este artigo para ajudá-lo a chegar ao logotipo e identidade visual perfeito para o seu escritório de advocacia, e que vai diferenciar dos seus concorrentes!   Dicas para criar um logotipo de advogado incrível 1. Encontre a sua paleta de cores perfeita As cores têm significado e trazem emoções. A cor do seu logotipo é importante porque comunica a mensagem da sua marca e fala com seus clientes-alvo. Um exemplo clássico do uso da psicologia das cores na logo, é o McDonalds: “As cores vermelho e amarelo foram escolhidas por uma razão específica — e não, não foi porque ficaram bonitas com o rosto de palhaço de Ronald McDonald. Na verdade, tem a ver com ciência. A cor vermelha é estimulante e está associada a ser ativa. Também aumenta a frequência cardíaca, o que ajuda a aumentar seu apetite. A cor amarela está associada à felicidade e é a cor mais visível à luz do dia, por isso um logotipo do McDonald’s é tão facilmente notada em uma estrada lotada. O cérebro processa a cor antes de processar palavras ou formas, então é por isso que a cadeia de fast-food escolheu essas duas cores para seu logotipo e marca. Vermelho e amarelo deixa você com fome, incentivando você a querer comprar o produto que eles vendem, ao mesmo tempo em que faz você se sentir feliz.” Morgan Cutolo – Yahoo Está claro que a emoção está ligada à cor do seu logotipo, então pense sabiamente nas cores que irá utilizar na logomarca do seu escritório de advocacia. Cores e emoções: Diante da importância das cores, passe um tempo pensando nas cores que você irá adotar para o seu escritório de advocacia e o que ele representa. Você quer ser visto como um advogado popular, ou ser percebido como um parceiro, que estará com o cliente durante todo o processo legal, ou ainda, um advogado sofisticado e exclusivo? Dica pro: Lembre-se que as cores escolhidas devem ser usadas em toda a sua marca, inclusive nos  cartões de visita do seu escritório de advocacia.   2. Escolha suas fontes sabiamente Antes de fazer uma escolha, leve essas dicas em consideração:   3. Tente evitar os símbolos tradicionais Não há problema em utilizar o tradicional martelo ou balança da justiça no seu logotipo. Na verdade, se quiser parecer único, é até recomendado que sejam utilizados símbolos para o distinguir da multidão. Seus potenciais clientes normalmente procuraram no Google pelas palavras “escritório de advocacia” e “advogado” ao buscar ajuda com seu caso. Eles não estão atrás dos símbolos tradicionais mencionados acima, e os clientes mais jovens podem até vê-lo como ultrapassado. Se optar pela uso de símbolos tradicionais que remetem à advocacia, utilize com moderação, adicionando toques de modernidade que conversem com os demais elementos do seu logotipo de advogado. Dica pro: Certifique-se de ter uma campanha de SEO (otimização para buscas no Google) sólida na região que você atua, para que o seu escritório apareça a potenciais clientes que buscam pelos seus serviços. Uma vez que visitam seu site, eles querem ver conteúdo que o coloque como autoridade no assunto, e por um escritório de advocacia profissional.   4. Considere onde será usado Seu logotipo deve ser claro e reconhecível, não importa o contexto. Considere os seguintes pontos antes de fazer o design: Basta se perguntar se seu logotipo pode suportar o teste de contexto e se adaptar a qualquer ambiente. Se a resposta for não, então pense em redesenhá-lo.   5. Destaque sua área de especialização Um logotipo que mostra sua experiência em uma área específica do Direito chamará a atenção das pessoas. Considere projetos que demonstrem seu valor único. Por exemplo, um advogado da família com uma representação de uma família em seu logotipo descreveria muito poderosamente o que ele faz. Lembre-se de mantê-lo elegante e moderno. Pense em maneiras pelas quais seu projeto dirá aos clientes se você se especializar em um dos dois mencionados acima, ou divórcio, direito tributário, meio ambiente ou qualquer que seja o caso.   6. Apresente seu nome Na indústria jurídica, reputação do advogado é essencial. E as pessoas relacionam sua reputação com seu nome e sobrenome. Portanto, exiba o nome da sua empresa em seu logotipo de forma distinta. No futuro, uma vez que seu logotipo tenha ganhado sua reputação, as pessoas devem ser capazes de conectar seu logotipo com seu nome, sem sequer ter que lê-lo. Considere o que você quer que as pessoas pensem quando virem seu nome no logotipo ou apenas o design dele.   7. Não tenha medo de colocar algumas cores Desde que pesquise bem seu esquema de cores, você pode ser criativo e adicionar tons coloridos. Como provavelmente já reparou, algumas cores não combinam entre si, podendo tornar seu logotipo abatido e/ou extravagante demais. O escritório Mattos FIlho, por exemplo, passou por uma renovação completa de sua identidade visual. Antes com predominância da cor azul, que traduzia a sofisticação e maturidade do escritório, passou a ser laranja. O novo branding traz os conceitos como “solidez” e “excelência”, aliada à modernidade, criatividade e tecnologia. Aplique as regras de cores complementares para decidir qual será a sua melhor combinação. Não recomendamos o uso de um grande número de cores. Duas a três cores no mesmo design é o suficiente.   8. Comunique a intenção da sua marca Um logotipo é poderoso aquele que diz claramente aos seus clientes o que o profissional pode fazer por seus clientes simplesmente olhando para ele. Isso também ajuda a construir uma

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Estratégia de Marketing Jurídico: 12 Melhores Táticas para 2024

Neste artigo, mostraremos as mais recentes estratégias de marketing jurídico que você pode incorporar em seu plano de marketing para 2024. Ele inclui uma variedade de ideias de marketing para escritório de advocacia que você pode aproveitar para começar a atrair um fluxo constante de clientes para o seu escritório rapidamente. Imagine estar no topo do Google para suas palavras-chaves, receber tráfego qualificado e de alta qualidade, ver sua base de clientes crescer, e ainda aumentar os lucros! Isto tudo está ao alcance. Será que 2024 é o ano em que você finalmente assume o controle da estratégia de marketing para o seu escritório de advocacia? Então, não perca tempo e comece já! 1. Comece construindo uma marca Construir uma marca não é apenas ter timbres caros, cartões de visita e ganhar prêmios de marketing. Se você quer moldar uma estratégia de marketing, precisa enviar a mensagem certa. Isto, baseado em alguns fundamentos da imagem que você quer que seu escritório de advocacia projete a seus potenciais clientes. Portanto, você deve levar em conta: –        O que torna seu escritório de advocacia único? –        Qual é a sua proposta de valor – por que alguém deveria ouvi-lo? –        O que você faz consistentemente melhor do que os outros – como você se diferencia dos muitos escritórios de advocacia concorrentes? Construir uma marca não precisa ser complicado. Portanto, concentre-se nas necessidades de seus clientes e mantenha-o simples. Posteriormente, ao estabelecer suas mensagens, trabalhe-a em todos os seus canais de marketing: site, mídias sociais, redes profissionais, artigos jurídicos, etc. 2. Demonstre credibilidade e autoridade Uma estratégia sólida de marketing de escritórios de advocacia deve envolver atividades de marketing passivas e ativas. Um bom exemplo de marketing passivo é o conteúdo do seu site, que ajuda a construir credibilidade e autoridade em torno de sua empresa. Aqui estão alguns bons exemplos do que você deve ter certeza de incluir em seu marketing online em 2024: 3. Demonstre capacidade em todas as suas áreas de atuação É importante ao advogado comunicar toda a extensão do que você faz e sua capacidade de entregar. É claro que os artigos escritos, livros e estudos de caso ajudam, mas você também deve se concentrar nos seguintes itens: 4. Execute uma campanha de SEO para melhorar a visibilidade nos resultados de pesquisa do Google Em primeiro lugar, todos os escritórios de advocacia devem prestar atenção ao SEO o tempo todo, não apenas em 2024. O motivo: Resumindo: você precisa ser visto nas páginas de resultados do mecanismo de busca para obter cliques e tráfego. Certamente, alguns aspectos do escritório de advocacia SEO, como uma boa pesquisa de palavras-chave, ter títulos e descrições escritos profissionalmente, otimizar imagens, manter uma estrutura lógica de páginas e usar uma plataforma de hospedagem rápida e segura são práticas recomendadas para SEO em todos os momentos e em qualquer área de atuação. Alguns outros aspectos importantes do SEO para prestar atenção especial em 2024 incluem: Além disso, muitos escritórios de advocacia têm como alvo clientes da região. Isso requer um bom SEO local, com contas do Google My Business totalmente otimizadas. 5. Execute uma campanha otimizada do Google AdWords A busca paga ainda é a maneira mais valiosa de atrair novos clientes para o seu escritório de advocacia. Os anúncios cobrem até 85% do espaço acima da dobra na página de resultados. Uma campanha bem planejada e otimizada do Google AdWords pode enviar grandes volumes de tráfego altamente qualificado para o seu site para converter usuários em clientes pagantes. Se você não teve os resultados que esperava no passado no AdWords, aposto que é por causa de uma ou mais dessas razões: Portanto, faça de 2020 o ano em que você leva o AdWords mais a sério e comece a obter os resultados que você merece com isso. 6. Construa e otimize “landing pages” Faça as “landing pages” uma prioridade em sua estratégia de marketing de escritório de advocacia em 2024. Eles são uma das principais diferenças entre apenas obter mais tráfego e realmente obter clientes pagantes. Afinal, é aqui que seus potenciais clientes chegam e onde você começa o processo de convertê-los. Para ser eficaz, ela deve ser: 7. Aumente sua presença nos diretórios jurídicos Quaisquer que sejam seus pensamentos sobre os diretórios legais, ser destaque nos principais sites jurídicos, como o Migalhas, pode ajudar a aumentar seu tráfego e fornecer uma citação e hiperlink para o seu site. Em 2024, tente elevar seu perfil nesses diretórios. Já mencionamos que citações (menções de seu escritório de advocacia em sites de terceiros) melhoram o SEO. SEO para advogado e escritórios de advocacia Além disso, incluir seu escritório nos principais diretórios é uma maneira relativamente simples e acessível de promover seus serviços. Alguns diretórios são livres para adicionar seus detalhes; alguns têm listagens pagas listagens, e outros cobram taxas mensais ou anuais por exposição extra. 8. Entre no marketing de vídeo Nunca usou vídeo para comercializar sua empresa? Em 2024, será mais importante do que nunca começar com vídeo como marketing para o escritório de advocacia. Isto porque, o vídeo aumenta em 53 vezes as chances de você aparecer na primeira página do Google. O público gosta cada vez mais de coletar informações através de vídeos; constrói confiança e melhora as conversões. E é especialmente útil se você está procurando atrair uma clientela mais jovem, trazendo credibilidade instantânea e engajando seus visitantes em seus próprios termos. Este tipo de conteúdo pode ser usado para… Apresentar seus advogados e advogados Fornecer uma visão dos bastidores do seu escritório de advocacia Responder perguntas frequentes e fornecer informações de como fazer 9. Construa páginas AMP e uma estratégia de marketing móvel Se 2023 não foi o ano que você priorizou o celular para fazer marketing do escritório de advocacia e promover o seu site, você já está atrás da concorrência. Não perca a oportunidade em 2024. Simplificando, se o seu site tiver um desempenho ruim no celular, você está prejudicando o relacionamento com potenciais clientes, assim como seu relacionamento com o Google. O

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Site para advogados: o guia completo para você ter o melhor site de advocacia em 2024

O site para advogados precisa ter o design sóbrio, profissional, demonstrar conhecimento e experiência jurídica. Ao mesmo tempo que precisa ser atrativo e seguir o Código de Ética Profissional da OAB. Não é uma tarefa fácil, e demanda certo tempo. Justamente por isto, muitos advogados ignoram esta poderosa ferramenta online para captação de clientes, deixando seu site à deriva neste imenso mar de conteúdo digital. Já pensou estar na primeira posição no Google para buscas de “advogado trabalhista”, sem pagar o Google AdWords? São mais de 27mil buscas MENSAIS por este termo na internet! Você teria pelo menos parte deste tráfego organicamente para o seu site, e sem qualquer infração ao Código de Ética da OAB. Aí que está a oportunidade hoje, e que a maioria dos advogados ainda ignora. Isto, porque o site é o cartão de visita do profissional, nele o cliente irá procurar referências profissionais e se certificar de que o advogado escolhido é o melhor para cuidar do seu caso. O cliente de hoje é muito mais informado do que o de 5 anos atrás, e possui muito mais ferramentas para encontrar profissionais de qualquer área. Por isto, preparamos um conteúdo completo com o passo-a-passo para você ter o melhor site de advogado e converter seus usuários em clientes. Todas as respostas para as dúvidas mais comuns sobre site para advogados você encontra aqui! E se você é advogado e ainda não tem um site profissional, saiba por quê precisa tê-lo urgentemente. Conteúdo Neste post você vai encontrar: 1. Domínio fácil, curto e relevante O que é o domínio de um site? É o endereço do seu site na internet, também conhecido como endereço eletrônico ou URL. Basicamente, é o www.nomedodomínio.com.br O domínio é um dos elementos chave do seu site. Ele pode definir inclusive o sucesso ou fracasso do seu escritório online. Por isso, é crucial escolher um nome de domínio que realmente funciona para o seu escritório. Por quê o nome do domínio é importante? Estes são apenas algumas das razões que o nome do domínio é tão importante. Como escolher o domínio perfeito para o seu escritório: Utilize a extensão correta (.com, .com.br, .org, .net..) Quando você escolhe o nome de extensão, tenha certeza: “.com.br” é o melhor para advogados com atuação no Brasil. Enquanto que “.com” é o melhor para advogados com atuação internacional. De acordo com o Domain Name Stat, 64% de todos os domínios no Brasil têm a extensão “.br”, seguida por 26% de domínios com a extensão “.com”. Fonte: Domain Name StatO domínio .com.br no Brasil é o mais utilizado porque ainda é o mais familiar e o mais fácil de lembrar. Saiba tudo sobre escolha do nome de domínio para advogados neste artigo completo: Domínio para Advogado: como escolher o nome de domínio do seu escritório de advocacia Como verificar a disponibilidade do domínio Você pode verificar a disponibilidade de domínio em diversos sites, como o Hostinger e Hostgator.  No entanto, o site registro.br é o órgão de registro de domínios nacionais. Isto significa que todo domínio que possui a terminação .br teve obrigatoriamente que passar pelo consentimento da registro.br, um orgão sem fins lucrativos, pertencente a agência NIC.br (Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR). 2. Hospedagem rápida leve O que é a hopedagem de site? É espaço em um servidor que armazena todos os dados do seu site como textos, vídeos, imagens e HTML. Ou seja, assim como o domínio, você precisa obrigatoriamente contratar o serviço de hospedagem para ter o seu site no ar. Há diversas empresas que fornecem o serviço de hospedagem, e contratar uma boa hospedagem é essencial principalmente para ter um site com bom desempenho SEO e rankeamento no Google. Já se sabe que a velocidade ou desempenho do site afeta diretamente sua classificação no Google. Além disto, outros modos que a hospedagem de site pode afetar o posicionamento nos buscadores da internet são: Você quer que seu site rankeie entre os primeiros lugares no Google? Então é bom começar por escolher um bom serviço de hospedagem, como a Hostinger e Hostgator, que consideramos que possuem os melhores custos x benefícios do mercado atualmente. Nós temos experiência e utilizamos os melhores serviços de hospedagem, com garantia de rapidez, segurança, otimização e leveza do site para melhor desempenho dos buscadores da internet. 3. Responsivo (tela adaptável a dispositivos móveis) O que é o site responsivo? O site responsivo adapta o tamanho de suas páginas aos diferentes tipos de tela que são exibidos, como as telas de celulares e tablets. Ou seja, o design do site não será afetado se o usuário o abre de um dispositivo que não seja o computador. Isto é super relevante para a experiência do usuário e interação com a sua página. Porquê é importante que seu site seja responsivo? É simples, veja os dados! Em 2018 o celular se tornou a principal forma de acesso à internet no Brasil. “71 milhões de brasileiros acessam a Internet somente pelo celular.” Mobile Time Se você ainda não se convenceu da importância do site responsivo, aqui estão mais algumas razões: 4. Design profissional, sóbrio e moderno A indústria jurídica é muito competitiva, principalmente no Brasil, que têm mais advogados do que qualquer outro país. Por isso, é crucial que seu escritório de advocacia se destaque da multidão. Um dos principais passos para garantir que os clientes em potencial te notem, é criar um site para o seu escritório e mostrá-los que você tem as habilidades e o conhecimento para assumir o caso deles. Hoje, há dezenas de sites pré-feitos, ou que permite que você o crie sozinho, fazendo com que a criação de site de escritórios de advocacia seja mais fácil e acessível. Mas, se você quer se destacar da competição, você precisa ir além de usar um tema pré-feito e pensar fora da caixa. Abaixo estão algumas das nossas principais dicas de design de sites de escritórios de advocacia que vão ajudá-lo a criar um site envolvente e bonito para o seu escritório de advocacia, mesmo que você não

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marketing juridico

Marketing Jurídico: O Que É, Como Fazer e Estratégias [Guia 2024]

Ao decidir abrir seu próprio escritório de advocacia ou atuar como advogado autônomo, o advogado tem necessariamente que aprender uma nova tarefa: como administrar um negócio. Na faculdade de direito, advogados aprendem apenas sobre a matéria jurídica, não sobre como administrar seu escritório de advocacia. Para gerenciar seu próprio escritório de advocacia de sucesso, você precisará se tornar um especialista em relacionamento com cliente, contabilidade, gestão de um escritório e marketing, entre muitas outras habilidades não ensinadas na faculdade de Direito. No entanto, hoje em dia, aprender marketing jurídico é sem dúvida uma das habilidades mais importantes que você precisa desenvolver quando começa um escritório de advocacia. Continue a ler este artigo para saber tudo sobre Marketing Jurídico. CONTEÚDO O quê é Marketing Jurídico Antes de começar: ferramentes essenciais para qualquer escritório de advocacia de sucesso Como fazer o marketing jurídico: estratégias, táticas e planos para advogados Como promover seu escritório: criando um plano de marketing para escritório de advocacia Como converter visitantes em clientes 1. O quê é Marketing Jurídico O Marketing Jurídico é o conjunto de técnicas utilizadas para fortalecer a imagem de advogados e escritórios de advocacia no meio digital, fazendo-os obter clientes organicamente pela internet, sem ferir o Código de Ética e Disciplina da OAB. Em resumo, é o que impulsiona a imagem do advogado e atrai clientes que já estão procurando pelo seu serviço para o seu escritório. Há 20 anos atrás as pessoas utilizavam as páginas amarelas para encontrar pelo serviço que buscavam. Hoje, mais de 50% dos seus potenciais clientes buscam por um advogado na internet. O marketing jurídico envolve diversas técnicas, que incluem: Estratégia de Marketing Jurídico: 12 Melhores Táticas para 2023 Começar a fazer o marketing jurídico para o seu escritório pode parecer uma tarefa difícil e complicada, mas perto dos seus benefícios, vale (e muito) os seus esforços. É assim que você pode aumentar o potencial do seu escritório e se distinguir no mercado jurídico supersaturado. Um marketing jurídico de sucesso fará você a se destacar da concorrência e ajuda os clientes a encontrá-lo. A boa notícia é que no Brasil ainda são poucos os advogados que estão atentos para este mercado, que tem o potencial de atrair centenas de clientes para o escritório diariamente, e sem ferir o Código de Ética da OAB. Assim, quanto antes você começar, mais ficará a frente de seus concorrentes. 2. Antes de começar: ferramentes essenciais para qualquer escritório de advocacia de sucesso Antes de começar a desenvolver planos de marketing para promover o seu escritório de advocacia, você precisará construir um kit de ferramentas essenciais no marketing jurídico. Este kit deve conter ao menos sua marca, diretrizes de marca, perfil de clientes, uma ideia de como seu funil de marketing será e um ótimo site de advocacia. Construa sua marca de escritório de advocacia Tudo começa com a marca do seu escritório de advocacia, que basicamente deve transmitir o que você está vendendo. Obviamente você quer vender seus serviços de advocacia, mas qual é exatamente a sua área de especialidade? Como você quer que as pessoas vejam seu escritório de advocacia? Qual é a marca do escritório? Que tipo de experiência de marca você quer que as pessoas tenham? Sendo um escritório de advocacia ou advogado autônomo, sua marca deve, no mínimo, transmitir valor, confiança e qualidade em como você vai melhorar a vida de seus clientes. Além disso, você deve pensar sobre a imagem, estilo e voz que você quer transmitir e como você pode fazê-lo de forma consistente. O objetivo final disto é o reconhecimento instantâneo da marca e um sentimento positivo do potencial cliente ao interagir com o seu escritório de advocacia. Portanto, certifique-se de que sua marca e futuro cartão de visita reflitam você, sua área de especialidade e sua personalidade. Depois de desenvolver sua marca, você deve ter clara a descrição da marca, voz e personalidade do seu escritório de advocacia, para que a pessoa responsável por desenvolver o marketing ou conteúdo saiba as especificidades do seu escritório e serviços. Perfil do Cliente Outro requisito essencial para o marketing jurídico é saber exatamente para quem você vai vender. Para isto, crie um perfil composto de “cliente ideal” que ajudará a orientar seus esforços de marketing. É uma descrição de um cliente ideal para sua advocacia. Você pode ter várias personas para sua advocacia, mas todas elas devem recair no mesmo funil de “cliente ideal” para você. Crie pelo menos uma persona para cada serviço que você fornecer para ajudá-lo a criar marketing mais direcionado para seus serviços. Considere a demografia de suas personas, antecedentes, motivações e objetivos, e desafios ou pontos de dor. Você pode fazer isso por conta própria, ou com a ajuda de sua equipe e clientes. Pense em alguns perfis das qualidades do seu cliente ideal. Desenvolvendo seu funil de marketing Um funil de marketing de entrada para seu escritório de advocacia deve capturar as fases de conscientização, avaliação e conversão de sua jornada ideal para o cliente. O funil de marketing está simplesmente detalhando a jornada do seu cliente em encontrá-lo e contratá-lo como seu advogado. Pode ser dividido em três estágios: 1.     Estágio de conscientização: O cliente percebe que tem um problema e começa a fazer pesquisas para entender melhor e enquadrar seu problema.2.     Etapa de consideração: O cliente começa a definir seu problema e está comprometido em pesquisar formas de resolvê-lo.3.     Fase de decisão: O cliente começa a procurar um advogado para ajudá-lo com seu problema.Seu funil de marketing será baseado em torno de seus perfis de cliente e como elas abordam cada etapa de sua jornada. Geralmente, seu funil se concentrará em atrair visitas ao seu site, potenciais clientes dessas visitas, qualificar esses potenciais clientes para determinar se eles estão prontos para contratar um advogado e transformar esses potenciais clientes em clientes reais. Site do seu escritório de advocacia A primeira impressão da maioria das pessoas sobre você e seu escritório será o seu site, então tenha certeza de que

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Marketing de Conteúdo para Advogados: saiba como utilizar essa estratégia

Você sabia que a prática do marketing no setor jurídico era proibida até julho de 2021? Isso se dava porque tal prática era considerada uma infração ao código de ética da instituição.  No entanto, em julho de 2021, a Ordem dos Advogados instaurou o Provimento N. 205/2021, que permite promover a marca de empresas de advocacia e advogados desde que sejam seguidos os critérios estabelecidos no documento. Para ficar mais claro a você como funciona o marketing jurídico, neste artigo lhe mostraremos o que é, quais suas vantagens e cuidados que deve-se ter, além de mostrar como usar o marketing de conteúdo (estratégia de marketing digital) a seu favor. O que é o marketing Jurídico? Quando falamos do Marketing Jurídico nos referimos a um conjunto de ações de marketing que podem ser utilizadas por advogados com o objetivo de promover um reconhecimento da marca no mercado jurídico.  Tendo também a intenção de fidelizar clientes e parceiros, e viabilizar a prospecção de novos clientes na advocacia. Todo o planejamento e estratégia feita precisa estar dentro das conformidades do Provimento 205/2021, isso porque em hipótese alguma o marketing jurídico pode ferir o Código de Ética e Disciplina da OAB. Para isso, mostraremos a seguir algumas ações que são extremamente proibidas pela Ordem no marketing.  Cuidados  No Código de Ética da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), há três artigos que expressam de forma clara como deve ser feito o marketing de conteúdo. Com isso, os serviços publicitários devem seguir tais pilares: moderação, discrição e informação. A citação art. 28 no Código de Conduta e Ética da Ordem diz:  “O advogado pode anunciar os seus serviços profissionais, individual ou coletivamente, com discrição e moderação, para finalidade exclusivamente informativa, vedada a divulgação em conjunto com outra atividade”. O parágrafo deixa claro que é vetada qualquer veiculação comercial na área.  Um pouco mais à frente é dito no art.30 as votações nas publicidades, dizendo da seguinte forma: “O anúncio sob a forma de placas, na sede profissional ou na residência do advogado, deve observar discrição quanto ao conteúdo, forma e dimensões, sem qualquer aspecto mercantilista, vedada a utilização de outdoor ou equivalente”; Por último, no art. 31 é explicada todas as restrições de anúncios:  “O anúncio não deve conter fotografias, ilustrações, cores, figuras, desenhos, logotipos, marcas ou símbolos incompatíveis com a sobriedade da advocacia, sendo proibido o uso dos símbolos oficiais e dos que sejam utilizados pela Ordem dos Advogados do Brasil”. Sendo assim, podemos entender que é possível fazer o marketing, desde que seja de forma mais informativa.  Felizmente, dentro das estratégias de marketing digital, há o marketing de conteúdo que facilita os advogados a exercer o seu conhecimento. Mas lembre-se de ter cuidado com alguns pontos que são vetados pelo código de ética, como:  Marketing de conteúdo para Advogados O marketing de conteúdo é uma estratégia de marketing digital onde são feitas divulgações de conteúdos que ficam disponíveis em diversos canais de comunicação. Essa técnica tem como principal objetivo informar o público.  Como vimos no tópico anterior, toda a parte de comunicação deve seguir os três principais pilares que são: moderação, discrição e informação. E isso não muda no marketing de conteúdo para os advogados.  Muito pelo contrário, com um dos pilares sendo a informação, o marketing de conteúdo tem sido destaque no meio jurídico, isso porque a produção de artigos com linguagem facilitada traz mais credibilidade e atrai cada vez mais pessoas interessadas nos serviços. Outro aspecto importante que tem deixado cada vez mais o marketing de conteúdo em evidência no setor jurídico é que tal estratégia cumpre a importante recomendação de manter o discurso com um tom informativo, desviando de mensagens com características mais comerciais. Uma coisa é fato, em algum momento da sua vida você precisará de um advogado, e neste setor, principalmente, é preciso contratar os serviços de uma empresa ou pessoa que você tenha confiança que saiba o que está fazendo e que tenha credibilidade no mercado.  Com isso sendo um pré-requisito, a utilização da estratégia de marketing de conteúdo é uma aliada para a consolidação profissional do advogado ou escritório de advogados. Com o aumento na credibilidade, há outro fator que beneficia o escritório, que é a conquista de novos clientes. Afinal, o marketing de conteúdo torna bem mais fácil e natural este aumento na receita.  Conclusão Apesar de haver muitas restrições, o marketing de conteúdo jurídico tem se destacado no setor e têm se mostrado bastante eficientes. Então não fique de fora e implemente em seu escritório essa estratégia e seja destaque no mercado jurídico.  Texto originalmente desenvolvido pela equipe Ideal Marketing, plataforma e blog que sua empresa precisa para gerenciar e entender muito mais sobre marketing em um só lugar. 

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Escritório de Advocacia Virtual: o quê é e como ter um escritório digital de sucesso

Se você está pensando em começar um escritório de advocacia digital, ou mudar o seu modelo de negócio atual, talvez agora seja a hora certa de começar. Um escritório físico bem localizado no centro comercial da sua cidade não é mais essencial para o sucesso do seu negócio. Na realidade, um escritório de advocacia digital é muito mais vantajoso em diversas situações. Em face de desafios e imprevistos cada vez mais alarmantes – vide o COVID-19 – você deve estar preparado para tomar as melhores decisões para o seu negócio, que mantenha você, seus clientes e sua família a salvo. Esteja você mudando o escritório físico para um escritório virtual, ou começando agora, este guia tem tudo o que você precisa saber para ter sucesso online. O quê é o escritório virtual ou escritório de advocacia digital? A advocacia digital é um escritório de advocacia online, ao invés de um local físico instalado na rua da sua cidade. O escritório virtual pode ter diversas formas, com todos advogados e empregados trabalhando de casa, ou cada um trabalhando de seu próprio escritório. Todos podem trabalhar na mesma cidade ou Estados até países diferentes. Os advogados talvez nunca encontrem os clientes pessoalmente, ou podem marcar reuniões esporádicas em escritórios alugados especialmente para reuniões. VANTAGENS Há diversas vantagens de se ter um escritório virtual ao invés do escritório tradicional. Primero, as despesas são muito menores, porque você não terá o custo de aluguel, ou pagar por grandes impressoras e outros equipamentos de escritório, como mesas, cadeiras, computadores e acessórios para advogados e todos os demais funcionários. Além disto, escritórios virtuais tendem a utilizar sistema de nuvem para carregar seus documentos, o que significa que eles não têm que arcar com os custos de arquivo e manutenção de um arquivo físico dentro do escritório. Ambos os advogados e funcionários desfrutam de maior flexibilidade, já que podem trabalhar de casa ou qualquer outro lugar, além de ter horários mais flexíveis quando precisam. No mundo de hoje, em que os clientes também demandam maior flexibilidade, ter um escritório virtual pode significar um melhor relacionamento com o cliente também. DESVANTAGENS Logicamente, também há desvantagens em se trabalhar de casa. Por exemplo, manter um balanço entre horário de trabalho e de descanso trabalhando de casa demanda um grande esforço. E para quem está acostumado a trabalhar somente em escritório físico, a transição pode ser desafiadora. Para outros advogados, a transição do escritório físico para o digital pode ser mais simples do que o esperado. E os benefícios de se poder trabalhar de cada quando quiser, é muito maior do que o impacto inicial que se pode ter durante a mudança. Como começar um escritório virtual Para facilitar, fizemos abaixo uma lista com o passo-a-passo para você começar o seu escritório virtual de sucesso. 1. Escreva o plano de negócio do escritório virtual Este passo é importante esteja você começando um escritório pela primeira vez ou em transição do escritório físico para o virtual (temporariamente ou permanentemente). Por isto, é importante que você tire um tempo para pensar como o seu escritório virtual irá operar, uma vez que isto pode evitar dores de cabeça no caminho. Caso você esteja em transição do escritório físico para o virtual, talvez uma simples revisão no seu plano de negócio funcione. De qualquer maneira, o seu plano de negócio do escritório virtual deve conter os seguintes elementos: 2. Construa o seu escritório virtual Apesar de não ser um escritório tradicional, você ainda precisa trabalhar de algum lugar. De onde você trabalhará e o que você precisará? Trabalhará de casa ou de algum outro lugar? Que tipo de estação de trabalho você quer? Precisa de uma mesa de escritório e dois grandes monitores ou prefere trabalhar do seu notebook? Falaremos mais detalhadamente deste ponto mais a frente, mas vale a pena pensar bastante sobre isto. Afinal, você passará a maior parte dos seus dias no escritório, e como não terá o suporte do escritório tradicional, pense em tudo que precisará para ter o máximo de produtividade. 3. Construa uma forte cultura interna Considerando que os advogados e seu time não se encontrarão todos os dias no escritório, você precisará fazer um grande esforço para manter uma forte cultura interna. Um estudo feito pelo Google revelou que times de alta performance têm uma coisa em comum: segurança psicológica. Você pode criar manter um ambiente psicologicamente seguro criando laços de confiança e conexão com o seu time, o que pode ser feito virtualmente: Há diversas outras maneiras de manter o seu time conectado e criar uma cultura forte para o seu escritório online. Foque no que funcionar melhor para os seus funcionários e time, criando um ambiente virtual propício para o desenvolvimento e sucessos de todos do escritório. 4. Pense na rotina administrativa No escritório virtual os advogados e demais funcionários não passarão pela mesa uns dos outros, nem baterão na sua porta para um rápido bate papo, perguntas ou solicitar pequenas tarefas. A rotina de troca de informações que ocorre nos escritórios tradicionais não será a mesma, então é essencial que você defina claramente como a rotina administrativa será feita no escritório. Converse com os advogados e todo o time para descobrir qual a processo mais eficiente para eles. Algumas perguntas que podem ser feitas para iniciar a discussão: Novamente, este é apenas o ponto de partida. Dependendo da sua área de atuação, deverá desenvolver processos e rotinas de trabalho mais específicas e detalhadas. E, caso você esteja em transição para o escritório online em razão da situação causada pelo COVID-19, talvez seja bom pensar em processos e protocolos adicionais para manter o escritório e os clientes saudáveis e seguros. Evitar reuniões presenciais a não ser que sejam extremamente necessárias, por exemplo. Uma vez que você determinou a rotina e processos administrativos, tenha anotado em algum lugar para lembrar sempre que necessário. Converse com o seu time regularmente sobre o que está funcionando e o que pode ser alterado. Esteja sempre aberto para novas

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Vendas para advogados: 10 dicas para tornar o processo de vendas eficaz

O seu escritório recebe contatos de potenciais clientes mas não consegue fechar contrato com eles? Então saiba que você tem um problema de vendas. Isto é um problema sério para a saúde financeira do seu escritório. Preparamos uma lista com 10 dicas para tornar o seu processo de venda eficaz, convertendo mais leads em clientes pagantes. 1. Entenda a jornada do seu cliente Mapeie os passos que um cliente terá que fazer até fechar o contrato com você: desde o primeiro contato até representá-los. Pode ser um ciclo longo, então ajuda a dividi-lo em etapas. Isso pode incluir: Isso fornecerá uma visão clara do seu ciclo de vendas. Isso pode ajudá-lo: 2. Automatize tudo que possível Jeff Gitomer uma vez disse: “Valorize a relação mais do que a cota. ” E é verdade que grande parte do processo de vendas é sobre construir relacionamentos. Mas também temos a tecnologia para nos ajudar. Você pode economizar tempo automatizando as partes do processo de vendas que não precisam do seu envolvimento direto. Por exemplo: 3. Incentive o agendamento on-line de consultas Outra área que você pode automatizar é o agendamento de consultas. Você pode economizar tempo precioso incentivando clientes potenciais e existentes a reservar seus horários com você usando um calendário online que indica momentos em que você está livre. Se você não gosta da ideia de um calendário online, certifique-se de que os leads entendam claramente o processo de reserva com você: detalhe seu processo claramente em seu site e inclua uma chamada para ação que os incentive a dar o próximo passo. Por exemplo, nós do AS criamos sites com calendário online, para que o cliente possa agendar o horário automaticamente direto pelo site do advogado. Muito mais profissional e eficaz para o cliente, não é? 4. Prepare roteiros para qualificar leads e estabelecer confiança Quando potenciais clientes ligarem para o seu escritório de advocacia ou quando você falar com quem entrou em contato através do formulário de contato online,  esteja preparado para se qualificar e, em seguida, construir confiança com o cliente. Crie roteiros que: Os roteiros podem parecer estranhos no início, mas com a prática eles fluirão mais naturalmente. Mantenha a conversa simples e compreensível e você pode rapidamente construir confiança com clientes em potencial. 5. Crie formulários de contato compreensíveis Como parte do seu processo de vendas, coletar informações importantes de leads é muito importante. Desenvolva formulários que você possa enviar ao seu cliente, para que ele informe o que você precisa em cada etapa do processo. Isso ajudará a garantir que nada importante seja perdido – e também evitará ter que pedir as mesmas informações duas vezes. Alternativamente, você pode desenvolver etapas e mecanismos para coletar novas informações do cliente, para processar pagamentos, coletar inscrições de e-mail e muito mais. 6. Esteja preparado para objeções e perguntas sobre preços Não importa qual seja a sua área de especialidade, esteja sempre preparado para responder as objeções de potenciais clientes sobre preços, processos e qualquer outra questão que pode levantar dúvidas do seu cliente: Liste todas as objeções que você ouve regularmente dos clientes e ajuste o seu roteiro cuidadosamente com as respostas para elas. Novamente, pratique com esses scripts até que as palavras fluam naturalmente. 7. Use correio de voz quando não estiver disponível. Ou mensagem automática no Whatsapp Business. Advogados estão frequentemente fora do escritório, seja em diligência, reunião externa. Muitos são autônomos e não possuem secretária. Então, certifique-se de ter uma mensagem de voz profissional para momentos em que você não estiver disponível. Isso evitará que os clientes existentes e potenciais se sintam ignorados. Na sua mensagem, avise o interlocutor para deixar um número para que você retorne o contato. Algo assim: “Você ligou para (inserir nome) do escritório (inserir escritório de advocacia e localização – se necessário). Estou fora do escritório agora, mas agradeço o contato. Por favor, deixe seu nome, número e razão para o contato. Eu retornarei o contato assim que possível. Se o seu assunto for urgente, ligue para XXXXXXXX e alguém irá ajudá-lo.” O número de emergência é necessário em algumas áreas de especialização mais do que em outras – mas sempre melhor para cobrir suas bases. Hoje em dia, é importante também deixar mensagem automática no Whatsapp Business (caso você utilize), para quando as pessoas enviem mensagem fora do horário comercial. Esta mensagem pode ser um pouco mais promocional do que sua mensagem de voz pessoal. Por exemplo: “Obrigado por contatar o escritório de (inserir escritório de advocacia e localização – se necessário). Somos especialistas em (inserir área de especialização) para (inserir informações sobre os clientes-alvo). Nosso horário de expediente é de (horário) a (horário), de segunda a sexta-feira. Responderemos a sua mensagem assim que possível.” 8. Pratique o fechamento da venda Esta é a parte mais difícil para muitos advogados. Na verdade, esse é o caso de muitas pessoas no mundo dos negócios. Eles têm medo de ouvir a palavra “não”. Mas a prática melhora o desempenho. É por isso que usamos o termo “habilidades” de vendas: elas podem ser aprendidas. Depois de prospectar o cliente, e responder suas objeções e perguntas, a parte mais importante ainda permanece. Você não pode simplesmente esperá-lo perguntar “quando começamos?” ou “OK – como vamos continuar com isso?” Você precisa fechar formalmente a venda. Crie um roteiro para isso – e pratique-o. Algo assim: “Excelente. Estamos ansiosos para ajudá-lo a resolver este problema. O primeiro passo do processo é pagar a consulta, que nossa equipe administrativa enviará nos próximos 30 minutos. Uma vez que o pagamento é recebido, começamos…” 9. Monitore eventuais gargalos e implante melhoria de processos Como em todos os processos, eles podem evoluir ao longo do tempo e serem melhorados. A maneira como você começa pode não ser como você termina. Monitore seu processo de vendas e verifique se há áreas que podem ser melhoradas. Normalmente, são áreas como: Muitas vezes os próprios sócios ou advogados são os gargalos no processo, fazendo com que os potenciais clientes desistam

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